O Amazon Go, o supermercado automatizado da Amazon sem caixas e sem filas, vai abrir oficialmente ao público nesta segunda-feira (22) em Seattle, como um dos primeiro estágios de um experimento que poderá revolucionar a forma de comprar em ambientes físicos.

O supermercado usa uma rede de câmeras e sensores que monitoram os clientes e que automaticamente os cobra pelo que pegaram na loja via um app para smartphone. O Amazon Go começou a funcionar no ano passado durante um período de testes, mas com a estreia desta segunda, qualquer cliente poderá entrar no local, desde que tenha baixado e instalado o app Amazon Go.

Quando nós checamos o funcionamento deste supermercado em 2017, a Amazon estava corrigindo alguns problemas — os computadores, por exemplo, responsáveis pela loja ficam confusos quando muitos consumidores entravam no local, ou quando se movimentavam rapidamente; além disso, se alguém mudasse algum item da prateleira, também havia confusão.

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